Terma dan Syarat Penggunaan Platform 711kelab Malaysia

01 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke 711kelab, platform hiburan dalam talian yang ditujukan khusus untuk pengguna di Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, kandungan, dan ciri-ciri yang disediakan melalui laman web dan aplikasi mudah alih 711kelab.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 711kelab, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan segera.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan 711kelab. Dalam sebarang konflik antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan mengambil keutamaan.

02 Kelayakan Ahli

Perkhidmatan 711kelab hanya tersedia untuk individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian
• Merupakan individu yang mendaftar secara peribadi atas nama sendiri, bukan atas nama pihak lain
• Tidak berada dalam senarai individu yang dihadkan atau diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaunnya oleh 711kelab atas sebab penyelewengan atau pelanggaran terma sebelum ini

711kelab berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja pada setiap masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi
• Alamat e-mel yang sah dan aktif digunakan
• Maklumat akaun bank yang betul untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini. Sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya. Untuk mengemaskini maklumat peribadi, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Kata laluan akaun adalah tanggungjawab eksklusif ahli. 711kelab tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk saudara-mara atau rakan.

04 Deposit & Kaedah Pembayaran

711kelab menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank dalam talian (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank), dan e-dompet (Touch 'n Go, Boost). Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman cashier platform, dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih
• Semua deposit mesti berasal dari akaun yang berdaftar atas nama ahli sendiri — deposit dari pihak ketiga tidak diterima
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun 711kelab anda secara automatik selepas pengesahan sistem
• 711kelab tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga
• Bukti pembayaran mesti disimpan dan dikemukakan jika diminta untuk tujuan pengesahan

Sebarang percubaan untuk membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan atau menggunakan dana yang diperoleh secara haram akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

05 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana daripada akaun 711kelab tertakluk kepada proses pengesahan yang ditetapkan. Ahli yang belum melengkapkan pengesahan KYC perlu berbuat demikian sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.

• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli dan telah disahkan
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah mengikut jadual yang ditetapkan di halaman pengeluaran platform
• Had pengeluaran minimum dan maksimum dipaparkan di dalam akaun ahli dan boleh berbeza mengikut peringkat keahlian VIP
• Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi dan masa pemprosesan yang lebih pantas
• Sebarang pengeluaran yang mencurigakan berhak ditahan untuk semakan lanjut oleh pasukan pematuhan kami

711kelab berhak meminta dokumen tambahan termasuk penyata bank, kad pengenalan, atau dokumen sokongan lain sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang melebihi amaun tertentu. Ini adalah sebahagian daripada prosedur KYC standard kami untuk melindungi semua pihak.

06 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

711kelab menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, dan faedah program VIP. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan secara khusus untuk setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus 711kelab:

• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung
• Setiap promosi mempunyai tarikh tamat tempoh — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik
• Hanya satu bonus promosi yang boleh aktif pada satu-satu masa, melainkan dinyatakan sebaliknya
• 711kelab berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan atau pengelakan syarat
• Syarat pertaruhan khusus untuk setiap promosi dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan

Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus — termasuk pertaruhan lindung nilai, penggunaan berbilang akaun, atau strategi yang bertujuan mengeksploitasi promosi — adalah dilarang sepenuhnya dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun.

07 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform 711kelab — termasuk kasino langsung, slot video, permainan tembak ikan, dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan spesifik yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing serta polisi umum platform.

• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG (Random Number Generator) adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• Sebarang kegagalan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem — rekod platform 711kelab adalah autoriti tertinggi
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah selepas permainan bermula
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi dari badan sukan yang diiktiraf
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan terus di antara muka permainan

711kelab bekerjasama hanya dengan pembekal permainan yang telah mendapat pensijilan bebas daripada badan pengesahan yang diiktiraf. Ini memastikan setiap permainan berlaku dengan adil dan telus untuk semua ahli.

08 Aktiviti yang Dilarang

Penggunaan platform 711kelab adalah terhad kepada tujuan hiburan peribadi yang sah. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan dana, dan tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat yang membantu permainan secara tidak sah
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform
• Penipuan identiti atau penggunaan dokumen palsu semasa proses KYC
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran yang disengajakan
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapat manfaat daripada promosi lebih dari sekali
• Menjual, memindahkan, atau menyewakan akaun kepada pihak lain
• Sebarang bentuk kerjasama atau pakatan antara pemain untuk menipu sistem permainan
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia

711kelab menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Semua kes yang disyaki akan disiasat secara menyeluruh sebelum sebarang tindakan diambil.

09 Penutupan & Penggantungan Akaun

711kelab berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Akaun yang tidak aktif (tiada sebarang aktiviti log masuk atau transaksi) selama lebih dari 12 bulan berturut-turut
• Permintaan daripada pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia yang berkaitan

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki dana yang sah akan dikembalikan ke akaun bank berdaftar setelah semua syarat dipenuhi dan siasatan selesai jika ada.

Bagi akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma, 711kelab berhak merampas semua bonus yang belum dipenuhi syaratnya dan menahan dana yang berkaitan dengan aktiviti mencurigakan sehingga siasatan selesai.

10 Perlindungan Data Peribadi

711kelab mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan pematuhan kawal selia
• Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Perkongsian data dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan operasi perkhidmatan pembayaran
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

11 Had Liabiliti

711kelab menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan atau ketepatan tanpa gangguan pada setiap masa. Walaupun kami berusaha untuk memastikan masa uptime melebihi 99.9%, gangguan teknikal sesekali mungkin berlaku akibat penyelenggaraan atau faktor luar.

• 711kelab tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, masalah sambungan internet, atau kegagalan peranti pengguna
• Platform tidak bertanggungjawab atas keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh ahli — semua keputusan adalah tanggungjawab peribadi ahli
• Sebarang maklumat atau kandungan di platform adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan bukan nasihat kewangan
• Had liabiliti maksimum 711kelab kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan

Penggunaan platform adalah atas risiko peribadi ahli sepenuhnya. Ahli digalakkan untuk bermain secara bertanggungjawab dan dalam had kemampuan kewangan masing-masing.

12 Pindaan Terma & Undang-undang Berkenaan

711kelab berhak mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Terma yang telah dipinda akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Penggunaan berterusan mana-mana perkhidmatan 711kelab selepas pindaan tersiar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang baharu.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada proses timbang tara yang dipersetujui bersama.